Vanliga frågor SW

Vad är leveranstiden?
Vänligen räkna med 2 arbetsdagar för att behandla din beställning och 10-15 dagar för att leverera den till dig.
Tveka inte att kontakta oss på contact@valuxi.co.uk för ytterligare information.

Ger ni information om spårning av beställningar?
Ja, det gör vi.

Jag har fortfarande inte fått min beställning. Vad är det som händer?
Vi ber om ursäkt för förseningen. Om du fortfarande känner att du behöver hjälp med att spåra ditt paket eller om du vill fråga om ditt paket, vänligen kontakta oss via e-post på följande adress contact@valuxi.co.uk


Har ni en återbetalningspolicy?
Vi gör vårt bästa för att lösa eventuella problem som våra kunder kan ha med sina varor. Om du fortfarande vill få en återbetalning på din beställning, vänligen kontakta oss inom 14 dagar efter att du har mottagit din beställning. För mer information, se vår återbetalningspolicy.